在职场中，背景调查是深入了解求职者过往经历、能力与品行的重要环节。如何恰当开口询问背景调查相关事宜，成为了许多招聘者和面试官需要掌握的关键技巧。
选择合适的时机至关重要。一般来说，在面试过程中，当对求职者的基本情况、工作经验等有了初步了解，且认为该求职者有可能进入下一轮考核时，就可以适时提及背景调查。比如，在面试接近尾声，求职者对自己的优势和岗位匹配度进行阐述之后，面试官微笑着说：“接下来呢，我们可能还需要对您之前的工作经历等做一些核实，希望您能理解。”这样的开场既自然又能让求职者有心理准备，明白这是招聘流程中的正常环节。
询问的方式也不容忽视。要以平和、友好且专业的态度展开话题。避免使用过于生硬或质问式的语气，以免给求职者造成压迫感。可以这样说：“为了更全面地了解您与我们岗位的适配性，我们会对您提供的过往工作经历等信息进行核实，您方便给我提供一下之前几位直属和同事的联系方式吗？他们在您工作表现方面应该会有很直观的感受。”这种方式既说明了目的，又给求职者留有余地，让他们能够配合提供所需信息。
明确告知求职者背景调查的内容范围也是很关键的一点。清晰地阐述会调查哪些方面，比如工作时间、职位职责、工作业绩、离职原因等，让求职者清楚知晓自己需要面对的调查内容，从而提前做好准备，也避免后续出现误解。比如：“我们会向您之前工作过的单位了解您在那里的工作起止时间，您所承担的具体工作职责，以及您取得的一些突出工作成果等，您看没问题吧？”通过这样明确的表述，求职者会对调查有清晰认知，也能更放心地配合。
要给予求职者一定的保障。强调会对他们提供的信息严格保密，不会泄露给无关人员，让他们消除顾虑。例如：“您放心，我们会严格保密您提供的所有信息，不会让它被无关的人知晓。我们进行背景调查只是为了更准确地评估您是否适合我们的岗位。”这样的承诺能增强求职者对公司的信任，促使他们积极配合背景调查工作。
在开口询问背景调查相关事宜时，要注意语气的委婉和尊重。可以用“希望您能配合”“麻烦您”等词汇，表达出对求职者的尊重，让他们感受到公司的专业与礼貌。比如：“麻烦您告知一下您之前公司的人力资源部门联系人信息，这样方便我们后续开展调查工作，非常感谢您的配合。”
还可以提及背景调查的重要性以及对求职者自身的益处。比如：“背景调查有助于我们更精准地判断您与岗位的契合度，这对您来说也是好事。如果您在各个方面都表现出色，通过背景调查后，我们能更有信心录用您，您也能更安心地加入我们公司。”这样从求职者的角度出发进行说明，能让他们更积极地看待背景调查。
在职场背景调查开口询问时，把握好时机、采用合适方式、明确调查内容、给予保障、注重语气和表达重要性等多方面都做好，才能顺利开启背景调查工作，为企业选拔到真正合适的人才提供有力支持，同时也让求职者感受到公司规范、专业的招聘流程。
